naar hoofdtekst gaan

5100

Oorzaak

Er is een printerfout opgetreden.

Wat te doen

Annuleer het afdrukken en schakel de printer uit.

Controleer het volgende:

  • Controleer of de beweging van de FINE-cartridgehouder niet wordt belemmerd door een stabilisator, vastgelopen papier enz.

    Verwijder een eventuele belemmering.

  • Zorg dat de FINE-cartridges correct zijn geïnstalleerd.

    Open de scaneenheid / klep en druk het sluitklepje van de cartridge naar beneden om te zorgen dat de FINE-cartridges correct zijn geïnstalleerd.

Zet de printer weer aan.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.

Belangrijk

  • Als u een belemmering van de beweging van de FINE-cartridgehouder verhelpt, moet u erop letten dat u de witte band (A) niet aanraakt.

    Als dit onderdeel vuil of bekrast raakt doordat u het met papier of uw hand aanraakt, kan dat de printer beschadigen.